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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 1. September 2024

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Calm Surge (nachfolgend "Anbieter") und den Kursteilnehmern (nachfolgend "Teilnehmer") über die Teilnahme an Englischkursen und anderen Bildungsdienstleistungen.

Mit der Anmeldung zu einem Kurs erkennt der Teilnehmer diese AGB als verbindlich an. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Teilnehmers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.

2. Anmeldung und Vertragsschluss

Die Anmeldung zu einem Kurs erfolgt schriftlich, telefonisch oder über die Website. Die Anmeldung ist verbindlich und stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kursvertrags dar.

Der Vertrag kommt durch die Bestätigung der Anmeldung durch den Anbieter zustande. Diese kann schriftlich, per E-Mail oder telefonisch erfolgen.

Bei minderjährigen Teilnehmern ist die schriftliche Zustimmung der gesetzlichen Vertreter erforderlich.

3. Kursgebühren und Zahlungsbedingungen

Die Kursgebühren richten sich nach der zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Preisliste. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Kursgebühren sind bei Einzelunterricht vor Kursbeginn, bei Gruppenkursen spätestens zur ersten Kursstunde zu entrichten. Bei längerfristigen Kursen kann eine Ratenzahlung vereinbart werden.

Bei verspäteter Zahlung der Kursgebühren behält sich der Anbieter vor, den Teilnehmer vom Kurs auszuschließen. Bereits bezahlte Gebühren werden nur nach Maßgabe dieser AGB erstattet.

4. Rücktritt und Stornierung

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab Vertragsschluss. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat.

Stornierung durch den Teilnehmer

Eine Stornierung der Anmeldung ist jederzeit möglich. Es gelten folgende Stornierungsfristen und -kosten:

  • Bis 14 Tage vor Kursbeginn: kostenlos
  • 7-13 Tage vor Kursbeginn: 25% der Kursgebühr
  • 1-6 Tage vor Kursbeginn: 50% der Kursgebühr
  • Am Kurstag oder bei Nichterscheinen: 100% der Kursgebühr

Stornierung durch den Anbieter

Der Anbieter kann einen Kurs absagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird oder wichtige Gründe vorliegen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Kursgebühren vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

5. Verhinderung und Nachholung

Bei krankheitsbedingter Verhinderung des Teilnehmers können Einzelstunden kostenfrei verschoben werden, wenn die Absage mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgt.

Bei Gruppenkursen besteht kein Anspruch auf Nachholung oder Erstattung bei Verhinderung einzelner Teilnehmer.

Fällt eine Unterrichtsstunde durch Verhinderung des Dozenten aus, wird diese kostenlos nachgeholt oder die entsprechende Gebühr erstattet.

6. Kursdurchführung

Der Anbieter behält sich vor, aus wichtigen Gründen (Krankheit, höhere Gewalt) einen anderen qualifizierten Dozenten einzusetzen.

Kurszeiten, -orte und -inhalte können aus organisatorischen Gründen geändert werden, sofern dies den Teilnehmern zumutbar ist.

Bei unzureichenden Leistungen oder störendem Verhalten kann ein Teilnehmer vom Kurs ausgeschlossen werden. Ein Anspruch auf Erstattung der Kursgebühr besteht in diesem Fall nicht.

7. Haftung

Die Haftung des Anbieters für Schäden, die nicht auf einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit beruhen, ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Pflichten verletzt werden, deren Erfüllung für die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags von besonderer Bedeutung ist.

Die Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

8. Datenschutz

Der Anbieter erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten der Teilnehmer nur soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten erforderlich ist oder eine Einwilligung vorliegt.

Einzelheiten zur Datenverarbeitung ergeben sich aus der Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.

9. Urheberrecht

Alle vom Anbieter zur Verfügung gestellten Unterrichtsmaterialien sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder sonstige Nutzung außerhalb des Kurses bedarf der schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Auf alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Teilnehmer findet belgisches Recht Anwendung.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Gent, Belgien, soweit der Teilnehmer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

11. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden den Teilnehmern per E-Mail mitgeteilt. Sie gelten als genehmigt, wenn der Teilnehmer nicht binnen zwei Wochen nach Zugang der Mitteilung widerspricht.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt.

An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Calm Surge
Sportstraat 298
9000 Gent, Belgien

Telefon: +32498605431
E-Mail: [email protected]

Calm Surge

Professionelle Englischkurse in Belgien für alle Niveaus.

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